Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Vertraege zwischen RoTe.biz IT-Dienstleistungen, Roman Tezlaw, Fichtenstr. 4B, 55469 Ohlweiler (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden ueber die Nutzung des Cloud-Backup-Dienstes "backup.rote.biz" (nachfolgend "Dienst").

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden einen cloudbasierten Backup-Dienst zur Verfuegung. Der Dienst umfasst die automatische Sicherung von Dateien und Systemabbildern von den registrierten Geraeten des Kunden auf die Server des Anbieters.

§ 3 Vertragsschluss

  1. Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Website und den Abschluss des Bezahlvorgangs zustande.
  2. Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschaeftsfaehig sein.
  3. Bei Abschluss im Namen eines Unternehmens versichert der Handelnde, zur Vertretung berechtigt zu sein.

§ 4 Leistungsumfang

  1. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewaehlten Paket (Mini, Basic, Starter, Business oder Premium).
  2. Jedes Paket umfasst eine bestimmte Anzahl an Geraeten, die gesichert werden koennen (1, 2, 5, 10 oder 25 Geraete).
  3. Der Dienst beinhaltet taegliche Datei-Backups, woechentliche Image-Backups und eine Aufbewahrungsdauer von 30 Tagen.
  4. Die Leistung wird unmittelbar nach erfolgreichem Vertragsschluss und Zahlungseingang bereitgestellt. Der Kunde erhaelt Zugang zum Kundenportal und kann den Backup-Agent herunterladen.
  5. Der Anbieter strebt eine Verfuegbarkeit von 99,5 % im Jahresdurchschnitt an. Geplante Wartungsarbeiten sind hiervon ausgenommen.

§ 5 Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Kundennummer, API-Key, Passwort) vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schuetzen.
  2. Der Kunde stellt sicher, dass er zur Sicherung der auf den Geraeten gespeicherten Daten berechtigt ist.
  3. Der Kunde darf den Dienst nicht missbaeuchlich nutzen, insbesondere nicht zur Speicherung rechtswidriger Inhalte.

§ 6 Preise und Zahlung

  1. Die aktuellen Preise fuer jedes Paket (Mini, Basic, Starter, Business, Premium) werden dem Kunden im Checkout-Prozess unmittelbar vor der Bestellabgabe als Gesamtpreis pro Monat inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer angezeigt.
  2. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Als Zahlungsmethoden stehen zur Verfuegung: Kreditkarte und SEPA-Lastschrift (abgewickelt ueber Mollie B.V., Amsterdam) sowie PayPal (abgewickelt ueber PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg).
  3. Der Vertrag wird als wiederkehrendes Abonnement (Recurring Subscription) abgeschlossen. Die Zahlung wird bei Abschluss autorisiert und anschliessend monatlich automatisch eingezogen.
  4. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach einer Mahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kuendigung

  1. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekuendigt werden.
  2. Die Kuendigung kann ueber das Kundenportal oder per E-Mail an info@rote.biz erfolgen.
  3. Nach Vertragsende werden die gespeicherten Backup-Daten innerhalb von 30 Tagen geloescht.
  4. Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt.

§ 8 Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden aus der Verletzung des Lebens, des Koerpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsaetzlichen oder fahrlaessigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfuellungsgehilfen beruhen.
  2. Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer sonstige Schaeden, die auf einer vorsaetzlichen oder grob fahrlaessigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfuellungsgehilfen beruhen.
  3. Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus uebernommenen Garantien und Zusicherungen bleibt unberuehrt.
  5. Der Anbieter uebernimmt keine Garantie fuer die Vollstaendigkeit und Wiederherstellbarkeit der Backups. Der Kunde ist angehalten, zusaetzlich eigene Sicherungen vorzunehmen.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemaess unserer Datenschutzerklaerung.

§ 10 Aenderungen der AGB

  1. Der Anbieter kann diese AGB aendern, soweit dies zur Anpassung an neue rechtliche oder technische Gegebenheiten, zur Beseitigung von Stoerungen des vertraglichen Gleichgewichts oder aus anderen sachlichen Gruenden erforderlich ist und die Aenderungen fuer den Kunden zumutbar sind.
  2. Der Anbieter teilt dem Kunden geplante Aenderungen mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform unter Angabe des Grundes mit. Der Kunde kann den Aenderungen innerhalb dieser Frist widersprechen oder den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Aenderung ausserordentlich kuendigen.
  3. Widerspricht der Kunde, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt. Der Anbieter behaelt sich in diesem Fall eine ordentliche Kuendigung gemaess § 7 vor. Ein automatisches Wirksamwerden der Aenderungen durch Schweigen des Kunden (Zustimmungsfiktion) findet nicht statt.

§ 11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.
  3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des oeffentlichen Rechts oder oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen, ist Gerichtsstand fuer alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters. Fuer Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstaende.
  4. Widerrufsrecht fuer Verbraucher: Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten sind in unserer Widerrufsbelehrung geregelt.